Términos y Condiciones | Babynest
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CONDICIONES GENERALES DE USO

 

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

 

1. Datos identificativos

 

Babynest España es una unidad de negocio perteneciente a Somaieh y Elena.

 

2. Descripción del servicio

 

Al acceder a este sitio web asumes el papel de usuario, comprometiéndote al cumplimiento de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

 

Babynest España se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o ponerte en conocimiento de dichas obligaciones.

3. Uso de la web babynest.es y del servicio

 

3.1 Edad mínima

 

Los usuarios deBabynest España podrán ser tanto mayores como menores de edad.

 

3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de Babynest España

 

Babynest España ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios de conformidad con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos porBabynest España, competir conBabynest España, crear gráficos basados en los contenidos deBabynest España, o guardar una copia de la web con fines lucrativos.

 

4. Reglas generales

 

4.1 Uso prohibido

 

No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de babynest.es. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:

 

a) Entorpecer el servicio deBabynest España usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Babynest España.
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio deBabynest España.
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.

 

4.2 Condiciones de compra

 

Sistema de venta

 

Para realizar una compra, puedes hacernos llegar tu pedido por Internet a través del sistema de “carrito de la compra” implementado en nuestro sitio web babynest.es.

 

Impuestos aplicables

 

Los precios de los productos expuestos en la página web de babynest.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

 

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

 

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

 

Forma de pago

 

Al formular el pedido, puedes libremente abonar las compras que realices mediante transferencia bancaria. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes babynest.es se reserva la posibilidad de solicitarte una forma de pago concreta (aunque ahora mismo solo será mediante transferencia bancaria).

 

Forma, gastos y plazo de envío

 

Puedes seleccionar la forma de envío de entre las posibles para tu zona de envío. Deberás tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.

 

El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.

 

Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.

 

Babynest España envía los pedidos a sus clientes residentes en la Península Ibérica a través de Seur, en un plazo máximo de 10 días laborables. Los residentes en las Islas Baleares e Islas Canarias, reciben su pedido a través de seur en un plazo máximo de envió de 10-15 días. El plazo máximo de envió a Europa es de 10 días.

 

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Babynest España se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.

 

5. Garantía legal, devoluciones y cambios

 

5.1. Garantía legal

 

En caso de producto defectuoso, Babynest España procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para ti. Babynest Españaresponde a las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 3 meses desde la entrega. Deberás informar a babynest.es de la falta de conformidad en el plazo de 1 mes desde que tuviste conocimiento de ella.

 

5.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)

 

Podrás elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. Tienes 10 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 10 días naturales debes enviar un correo electrónico a info@babynest.es

 

5.3. Procedimiento

 

Deberás enviar a Babynest Españavía transportista con los costes del envío a tu cargo dentro del plazo estipulando si deseas un cambio del artículo o una devolución del importe, a la siguiente dirección:

 

C/Villamanín 33 Piso 1º Puerta 6 – 28011 – Madrid o enviando un mail a devoluciones@babynest.es
Si se trata de una devolución del importe, Babynest España te devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta que nos hayas indicado.

 

En caso de un cambio, Babynest España efectuará el cambio y te lo enviará sin coste alguno. Si un producto distinto al que nos hayas solicitado fuera entregado por error de Babynest España, se te entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional.

 

Para cualquier reclamación o sugerencia puedes dirigirte a: info@babynest.es

 

5.4. Propiedad de Babynest España

 

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Babynest España. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Babynest España. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Babynest España será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

5.5. Notificaciones de infracción

 

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puedes hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@babynest.es. Derechos de Babynest España.

 

6.1 Monitorización

 

Babynest España se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en su web. Si Babynest España determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, Babynest España puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario o al material cuestionable, sin más responsabilidades para las partes implicadas.

 

6.2 Modificaciones del servicio

 

Babynest España se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

 

6.3 Cancelación del contrato

 

Babynest España, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:

 

a) suspender o limitar el uso de Babynest España a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
b) eliminar el contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de Babynest España
c) Prohibir el uso de los servicios de Babynest España

 

6.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios

 

Babynest España se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.

 

7. Política de enlaces

 

Babynest España no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

 

8. Limitación de responsabilidades

 

Babynest España excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de Babynest España, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.

 

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS

 

En Babynest España estamos especialmente concienciados en darte la mayor seguridad y en garantizar la confidencialidad de tus datos. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

 

En el momento en que realices un pedido a través de nuestro servidor seguro, tus datos personales, domiciliarios, y los relativos a tus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido.

 

En Babynest España no tenemos ningún acceso a la información relacionada con tu número de tarjeta de crédito. Nosotros únicamente recibimos la confirmación del pago por parte de las instituciones bancarias que tramitan el pedido.

 

En ningún caso, tu información personal será cedida a terceros ajenos.

 

Ley de Protección de Datos

 

  1. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, Babynest España, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.
  2. Los usuarios, mediante la marcación de la casilla habilitada en los formularios de alta habilitados en el sitio web aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Babynest España para realizar las siguientes finalidades:
    • Cursar su solicitud de usuario registrado y/o su pedido de productos ofrecidos por Babynest España. Una vez confirmada y aceptada su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección indicada al momento de completar el formulario de registro.
    • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail. Dichas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con productos o servicios ofrecidos por Babynest España.
    • Realizar estudios estadísticos.
    • Tramitar encargos, solicitudes o responder a las peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de babynest.es.
    • Remitir el boletín de noticias o newsletter de Babynest España.
  3. Babynest España informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.
  4. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Babynest España no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
  5. Babynest España garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a la dirección postal de la empresa C/Villamanín 33 Piso 1º Puerta 6 – 28011 – Madrid (Att: Atención al Cliente Babynest España) o enviar un correo electrónico a info@babynest.es